プライバシー

個人情報の取り扱いについて

Green Wrenは、岡山市北区・表町で雑貨と衣類を扱う小さなセレクトショップです。このページでは、お問い合わせやご来店のご予約、店頭でのご相談を通じてお預かりする個人情報を、どんな目的で、どのくらいの間、どのように扱うかをご説明します。個人情報の保護に関する法律など、関係する法令を守って取り扱います。

当店が受け取る情報

お預かりするのは、お客様が自らお知らせくださった情報だけです。お問い合わせフォームやメールでは、お名前、メールアドレス、お電話番号（任意）、メッセージの内容。ご来店のご予約では、ご希望の日時もうかがいます。

店頭でお買い物をされるだけの場合は、お名前やご連絡先をお聞きすることはありません。商品の修理やお手入れのご相談で必要になったときに限り、ご連絡のためのお名前と連絡先を控えます。

利用目的

お預かりした情報は、（1）お問い合わせへのご返信、（2）ご来店予約の日程調整とご連絡、（3）修理・お手入れのご相談への対応、（4）商品の在庫や取り置きに関するご連絡、（5）法令に基づく対応、のために使います。

これ以外の目的で使うことはありません。広告の配信やメールマガジンのために使うこともありません。

クッキーとブラウザへの保存

アクセス解析や広告のためのクッキー、タグは使っていません。ブラウザに保存されるのは、画面下部のお知らせを閉じたという設定のみです。個人を特定するものではなく、ブラウザの設定からいつでも削除できます。削除してもサイトの利用に支障はなく、お知らせがもう一度表示されるだけです。

第三者への提供

お客様の情報を、ご本人の同意なく第三者に提供することはありません。ただし、法令に基づいて開示を求められた場合や、人の生命・身体・財産を守るために必要な場合は、必要な範囲でお伝えすることがあります。

外部サービスの利用

メールの送受信やサイトの表示には、外部の事業者のサービスを使っています。お客様からのメールはそれらのサービスを通って当店に届くため、その範囲で事業者のサーバーに情報が通ったり、保管されたりすることがあります。当店は、事業者が適切に管理していることを確認して利用しています。

保管の期間

お問い合わせやご予約のやり取りは、ご用件が済んでから1年を目安に保管し、その後に削除します。修理・お手入れのご相談で控えた連絡先は、ご相談が終わり次第、削除します。法令でより長い保存が決められているものは、その期間に従います。

お客様の権利

お客様は、当店が保有するご自身の個人情報について、開示、訂正、利用の停止、削除を求めることができます。メールかお電話、または店頭でお申し出ください。ご本人であることを確認したうえで、無理のない期間内にお応えします。

安全管理

お預かりした情報は、パスワードをかけたメールボックスと端末で管理し、対応する者以外が見られないようにしています。紙に書き留めた情報は、用が済み次第、細かく裁断して処分します。

内容の改訂

法令の改正や運営方法の変更にあわせて、このページの内容を見直すことがあります。変更したときは、このページの日付を更新します。

個人情報のご相談窓口

Green Wren　〒700-0822 岡山県岡山市北区表町2丁目4-18　電話 086-308-6042（火〜土 11:00〜19:00、日 12:00〜17:00、月曜定休）　hello@green-wren.com